Eszerint 2013-ban a toborzási tevékenység több mint fele (53 százalék) már az interneten zajlott, ezen belül is elsősorban a közösségi médián keresztül. Várhatóan 2014-ben ez az arány 61 százalékra nő. Tízből hét toborzó azt nyilatkozta, hogy használja a közösségi médiát a hr tevékenységek ellátásához és tízből öt álláskereső szintén arról számolt be, hogy a közösségi médián keresztül is keres álláslehetőségeket. Az álláskeresők majdnem 30 százalékát már legalább egyszer megkereste egy toborzó a közösségi médián keresztül és 9 százalékuk állásajánlatot is kapott.
A közösségi médián keresztüli álláskeresés már nem csak a magasan képzett és tapasztalt jelöltek kizárólagos előjoga: ma a közösségi médián keresztül keresett profilok többsége nem vezető pozíciók betöltésére irányul.
Mindenki a netet nézi
Az eredmények alapján az online kapcsolatépítés fontos szerepet játszik a toborzásnál és az álláskeresésnél egyaránt. A gazdagabb online kapcsolati hálóval rendelkező álláskeresők jobb eredményeket érnek el a toborzókkal való kapcsolatfelvételnél és az állásajánlatoknál is. A magas státuszú online kapcsolati hálóval rendelkezők eredményesebbek a magas státuszú offline hálóval rendelkezőknél is.
Számít a jelöltek közösségi médián belüli hírneve is, a toborzók nagyban támaszkodnak a közösségi hálózatokra ennek felmérésében. Erre a célra továbbra is elsősorban a LinkedIn felületét használják (68 százalék), de a Facebook is releváns (52 százalék), annak ellenére, hogy az utóbbira általában inkább személyes kapcsolattartásra szolgáló oldalként tekintenek. A potenciális jelöltek profiljának megtekintésekor a toborzók felmérik a korábbi szakmai pályafutást. A szakmai elismerésekkel és eredményekkel kapcsolatos információk szintén fontosak, bár gyakran kimaradnak a profilból.
A toborzók a jelöltek személyiségét is igyekeznek feltérképezni. Egyharmaduk beismerte: utasított már el jelöltet a profilján szereplő tartalom vagy kép miatt. Különös figyelmet szentelnek a posztolt megjegyzéseknek, különösképpen az egyetemi vagy munkahelyi szabályokat esetleg sértő tevékenységekhez kapcsolódóan.