A Magyar Nemzeti Bank (MNB) újabb pénzügyi szervezeteknél zárta le a korábban megkezdett, számos szervezetre kiterjedő fogyasztóvédelmi vizsgálatot, ami annak feltárását célozta, hogy az érintett piaci szereplők 2012. január 1-je és 2014. április 30-a között az egyoldalú díj-, jutalék-, vagy költségemelések során betartották-e valamennyi vonatkozó, a fogyasztók érdekeit védő jogszabályt - közölte a jegybank. Korábban az MNB a jogszerűtlen módosítások miatt 35 pénzügyi szervezetre összesen közel 1,2 milliárd forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki 2014 márciusában, majd 2014 júliusában újabb 10 pénzügyi szervezetet 71,75 millió forintra büntetett.
A most lezárult vizsgálatok alkalmával az MNB mind a 62 pénzügyi szervezetnél jogszabálysértéseket tárt fel. A megállapítások alapján 58 esetben került sor bírság kiszabására, további 4 esetben kötelezéssel zárult az eljárás. A jellemző jogsértések - a korábbi két vizsgálati körhöz hasonlóan - a következők voltak: 1) hiányzott a díjmódosításra lehetőséget adó, meghirdetett ok-lista a szerződésben, üzletszabályzatban vagy az általános szerződési feltételekben; 2) a kedvezőtlen szerződésmódosítást annak hatályba lépése előtt kevesebb, mint 2 hónappal hirdették meg; 3) a kedvezőtlen szerződésmódosítás hatályba lépése előtt 2 hónappal nem tájékoztatták a fogyasztókat ingyenes felmondási jogukról; 4) elmulasztották közölni az ügyfelekkel a díjmódosítás okát; 5) az egyoldalú kedvezőtlen szerződésmódosítás új díjfajta bevezetésével történt; 6) korábbi "díjmentes, ingyenes, 0 forintos" tranzakciót tettek fizetendővé, ami szintén új díj bevezetését jelenti; 7) megváltoztatták a díjszámítás módját.
Közzétett határozataiban a jegybank mind a 62 pénzügyi szervezetnek megtiltotta a jogsértő magatartás további folytatását, kötelezte az intézményeket a jogszabályi rendelkezések mindenkori betartására, illetve összességében 386,55 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki számukra. A vizsgált intézményeket - új díj bevezetése és a számítási mód kedvezőtlen megváltoztatása miatt - egyúttal kötelezte a jogsértően elvont díjtöbblet fogyasztóknak történő visszafizetésére is.
Az MNB ezúttal is egységes elvek szerint határozta meg a bírságösszegeket, amelyek esetében a jegybank figyelembe vette a jogsértés súlyát, fogyasztókra gyakorolt hatását, gyakoriságát, a jogsértő díjak és tranzakciók számát, a fogyasztóknak okozott kár mértékét, illetve az azokkal sújtott fogyasztói kör nagyságát is.
Négy takarékszövetkezet megúszta a bírságot (Bácska, Dunapataj és Vidéke, Nagyecsed és Vidéke, Abaúj Takarék) de az MNB kötelezte a pénzügyi szervezeteket a jogszabályi rendelkezések mindenkori betartására.
Intézmény | Bírság (Ft) | Intézmény | Bírság (Ft) |
Duna Takarék Bank Zrt. | 25000000 | Hungária Takarék Takarékszövetkezet | 5500000 |
Buda Regionális Bank Zrt. | 22500000 | Bükkalja Takarékszövetkezet | 5250000 |
Dunakanyar Takarékszövetkezet | 18000000 | Hajdúdorog és Vidéke Takarékszövetkezet | 5000000 |
Balaton-felvidéki Takarékszövetkezet | 16500000 | Hodász-Porcsalma Takarékszövetkezet | 5000000 |
Kinizsi Bank Zrt. | 15500000 | Felsőzsolca és Vidéke Takarékszövetkezet | 5000000 |
Fókusz Takarékszövetkezet | 13500000 | BORSOD TAKARÉK Takarékszövetkezet | 4750000 |
Kondorosi Takarékszövetkezet | 12250000 | Bóly és Vidéke Takarékszövetkezet | 4500000 |
Dél-Dunántúli Takarék Bank Zrt. | 12250000 | Endrőd és Vidéke Takarékszövetkezet | 4250000 |
Jász-Takarékszövetkezet | 12000000 | Jászárokszállás és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet | 4000000 |
Borotai Takarékszövetkezet | 11500000 | AGRIA Bélapátfalva Takarékszövetkezet | 3750000 |
Pannon Takarék Bank Zrt. | 11000000 | Észak Tolna Megyei Takarékszövetkezet | 3750000 |
Lébény-Kunsziget Takarékszövetkezet | 10000000 | HAJDÚ TAKARÉK Takarékszövetkezet | 3500000 |
Kunszentmárton és Vidéke Takarékszövetkezet | 10000000 | Hajós és Vidéke Takarékszövetkezet | 3000000 |
Gyöngyös-Mátra Takarékszövetkezet | 9500000 | KISKUN Takarékszövetkezet | 3000000 |
Kaposmenti Takarékszövetkezet | 8250000 | Alsónémedi és Vidéke Takarékszövetkezet | 2750000 |
Bakonyvidéke Takarékszövetkezet | 7750000 | Gyulai Takarékszövetkezet | 2750000 |
Füzes Takarék Szövetkezeti Hitelintézet | 7500000 | Nemesnádudvar és Vidéke Takarékszövetkezet | 2500000 |
Lakiteleki Takarékszövetkezet | 7500000 | Kiszombor és Vidéke Takarékszövetkezet | 2250000 |
Drégelypalánk és Vidéke Takarékszövetkezet | 6550000 | Fegyvernek és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet | 2250000 |
ALBA Takarékszövetkezet | 6500000 | Lövő és Vidéke Takarékszövetkezet | 2000000 |
Bátaszék és Vidéke Takarékszövetkezet | 6500000 | Cserhátvidéke Körzeti Takarékszövetkezet | 2000000 |
Nagykáta és Vidéke Takarékszövetkezet | 6500000 | Apátfalvi Takarékszövetkezet | 2000000 |
Bak és Vidéke Takarékszövetkezet | 6250000 | Kápolnásnyék és Vidéke Takarékszövetkezet | 1500000 |
Dunaföldvár és Vidéke Takarékszövetkezet | 6000000 | Környe-Bokod Takarékszövetkezet | 1500000 |
Főnix Takarékszövetkezet | 5750000 | Nagyréde és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet | 1500000 |
Ercsi és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet | 5750000 | Hartai Takarékszövetkezet | 1500000 |
Dél-Zalai Egyesült Takarékszövetkezet | 5750000 | Érsekvadkert és Vidéke Takarékszövetkezet | 1500000 |
Eger és Környéke Takarékszövetkezet | 5750000 | Forrás Takarékszövetkezet | 1500000 |
Gádoros és Vidéke Takarékszövetkezet | 5500000 | Balmazújváros és Vidéke Takarékszövetkezet | 1500000 |
Forrás: MNB |