A Pszi Pont nem egészségügyi ellátást, pszichoterápiát vagy pszichiátriai gondozást, hanem tanácsadást, segítő és támogató beszélgetést kínál. A Magyar Tudományos Akadémia (MTA) honlapján található tájékoztató szerint a következő esetekben érdemes igénybe venni a segítségüket:
- ha erős szorongás tör önre;
- ha olyan fizikai tünetei vannak (pl. rosszul alszik, fáj a mellkasa, gombócérzés van a torkában), amelyeket korábban nem tapasztalt;
- ha elvesztette a tájékozódási pontot a sok információ között, és már nem tudja, mit is kellene tennie;
- ha segítséget szeretne kérni abban, hogyan alakítsa ki saját/családja/gyermekei napirendjét a feszültségek csökkentése, minimalizálása érdekében;
- ha tanácstalan, hogy mit mondjon a gyerekeinek a kialakult helyzetről, hogy a lehetőségekhez képest biztonságban érezzék magukat.
A szakemberek azt kérik, hogy mindenki gondolja át, mielőtt segítséget kér: valóban ingyenes segítségre van-e szüksége. Kérik, hogy akkor forduljon csak hozzájuk, ha egyértelműen nincsen lehetősége finanszírozni néhány órás segítséget.
A segítségüket önkéntesen, ingyenesen felajánló szakemberek listája itt található.
A Pszi Pont oldalán további fontos és hasznos információkat is talál, ami segít a krízissel való megküzdésben.
További pszichológiai vonatkozású kérdésekre a koronavírussal kapcsolatban a Magyar Pszichológiai Társaság Katasztrófapszichológiai Szekciójától is választ kaphat.
Online betegtájékoztató és lelki segély oldalon is tájékozódhat, a Semmelweis Egyetem Általános Orvostudományi Kar Klinikai Pszichológia Tanszékétől
További hasznos információkat kaphat itt is.