Az Abu-Dzabiba és Dubajba tartó egyes járatok esetében az eszkalálódó közel-keleti helyzet és az emiatt lezárt légterek miatt a Wizz Air hosszabb, alternatív útvonalakon repül. Ennek eredményeként a két emírségekbeli városba érkező és onnan induló egyes járatok esetében hosszabb menetidőre és közbenső repülőtéren történő tankolásra is lehet számítani – írta közleményében a cég.
Ezek a változtatások az utasok és a járatüzemeltetés biztonságát szolgálják. Utasaink, a hajózó személyzet és a repülőgépeink biztonsága mindenek felett áll. A Wizz Air nemzeti, nemzetközi, kormányzati és független biztonsági források segítségével továbbra is figyelemmel kíséri a régiót és elemzi a helyzetet, üzemelését pedig ezen információk birtokában szervezi meg.
A Wizz Air már korábban megnyomta a pánikgombot.
Az izraeli támadás nyomán azonnal leállította a Tel-Avivba és Ammanba tartó járatokat, de a harcok által érintett légtérbe sem szállnak be a gépek június 20-ig.
A Wizz Air ezekben az esetekben ingyenes átfoglalást, WIZZ kreditekben, vagy eredeti fizetési formában teljes visszatérítést kínál az érintett ügyfeleknek.
Akik a Wizz Airnél foglaltak jegyet, azokat a légitársaság e-mailben és SMS-ben értesítette, a további teendőket pedig egyszerűen és kényelmesen intézhetik a Wizz Air mobilalkalmazásban. A légitársaság arra kéri azokat az utasokat, akik online utazási irodán vagy más, harmadik személyen keresztül foglaltak, hogy közvetlenül velük vegyék fel a kapcsolatot a visszatérítés vagy egy másik járatra való átfoglalás érdekében.