Új digitális csomagokat vezet be az OTP Bank, a változás november 18-án lép életbe – tájékoztat az OTP egy weboldalán található hirdetményben, amit a 24.hu szúrt ki.

A dokumentum szerint az ügyfelek november 18-ától kezdve két digitális szolgáltatási csomag közül választhatnak: az Alap csomag és a Plusz csomag közül.

Ettől a dátumtól az OTPdirekt lakossági szolgáltatást kivezeti a bank, ezzel együtt az internetbanki szolgáltatások havi díjai megszűnnek.

Az Alap csomag díjmentes, ebbe kerül automatikusan minden ügyfél. Plusz csomagra az OTP InternetBankban és MobilBankban a Beállítások menüben lehet váltani. Ugyanitt bármikor lehet igényelni az Alap csomagra történő visszatérést, ami a következő elszámolási periódus (hónap) kezdetétől kerül érvényesítésre.

Az Alap csomagban az azonnali fizetési tranzakciókhoz kapcsolódó push üzenetek is díjmentesen benne foglaltatnak.

A bank közlése szerint ügyfeleik jelentős része olyan számlacsomaggal rendelkezik, amelyben a digitális szolgáltatások díjmentesek és azok is maradnak.

A Plusz csomag havidíja számlacsomagonként eltérő,

  • privát banki, junior, prémium plusz és bizonyos bázis csomagokkal például 0 forintba kerül,
  • smart, net, elektronikus és kedvezmény nélküli bázis csomagokkal 325 forintba,
  • alap, grátisz, tempó, OTP OKÉ 5, lakossági osztálypénzszámla, devizaszámla és hitelkártya csomaggal pedig 649 forint a költsége.

Az SMS-szolgáltatásokért ezen felül plusz díjat számolnak fel, ami üzenetenként akár 77 forint is lehet.

Minden olyan ügyfelüknek, aki eddig nem használta a digitális szolgáltatásaikat javasolják, hogy válasszanak egyet azon számlacsomagjaik közül, amelyekhez a Plusz digitális szolgáltatásuk 0 Ft-ért jár.

Azt is közölték, hogy az OTPdirektet leváltó új digitális szolgáltatások Plusz csomagjának havidíja tartalmaz több emeltszintű szolgáltatást is, többek közt a mindennemű banki eseményről szóló korlátlan push-értesítést, akár interaktív formában is. Így összefoglalva a változásokat – az új szolgáltatások nem növelik, hanem éppenséggel csökkentik az ügyfelek költségeit, miközben több ügyfélhez juttatnak el szélesebb körű digitális szolgáltatást.

 Fontosnak tartották kiemelni, hogy a díjak átstrukturálásáról van szó, nem a díjak emeléséről.

Ezt közölte az OTP

A pénzintézet közleményében arról ír, hogy az OTPdirekt internetbank kivezetése azzal is jár, hogy 2025. november 18-tól megszűnik az internetes és telefonos szolgáltatás havidíja, ami az ügyfelek számára egyértelműen pozitív változás. Az OTPdirektet leváltó Digitális Szolgáltatási Szerződés esetében két új, az ügyfelek felhasználási szokásaihoz igazodó digitális szolgáltatási csomagot vezet be a bank. Ezek: az Alap és a Plusz csomag.

Az Alap szolgáltatási csomagot a szűkebb igényekkel rendelkező ügyfeleknek ajánlja a bank, ezt minden esetben havidíjmentesen biztosítja a hitelintézet. A csomag keretében teljeskörűen elérhető: az internet- és mobilbank, az azonnali fizetési tranzakciókról szóló push üzenetek, valamint a kártya- és számlatranzakciókról SMS értesítés is kérhető.

A teljeskörű digitális szolgáltatásokat használó ügyfelek számára a Plusz szolgáltatási csomagot kínálja a bank. Ez a legtöbb számlacsomaghoz kapcsolódóan havidíjmentes, így továbbra is ingyenesen elérhető minden mobil- és internetbanki szolgáltatás, beleértve természetesen minden típusú push üzenetküldés lehetőségét – legyen szó utaláshoz, akár kártyás költéshez, vagy akár csoportos beszedéshez kapcsolódó interaktív üzenetről. Természetesen az azonosításhoz kapcsolódó SMS és push üzenetek továbbra is teljesen díjmentesek.

Az új szolgáltatási csomagok díjai 2025. december 1-től lépnek életbe. Az online bankoló ügyfelek többsége már az új mobilbankot és új számlacsomagokat használja. Ők automatikusan a Plusz csomagba kerülnek, így nem tapasztalnak majd érzékelhető változást. Azokat az ügyfeleket, akik számlacsomagjában a Plusz szolgáltatási csomag havidíja nem 0 Ft, a bank előzetesen közvetlenül értesíteni fogja. Az ügyfelek maguk dönthetik el, hogy melyik csomagot és milyen értesítéseket választanak. Lehetőségük lesz az új internet- és mobilbank segítségével váltani az Alap és Plusz csomagok között.