Bár szubjektív döntés, hogy ki, mikor és mennyi borravalót kíván adni egy szolgáltatásért, mégis kapcsolódnak „elvárások” ehhez a ...
Megszünteti mától a Microsoft a több mint húsz éve indított Skype szolgáltatását, miután az nem tudott lépést tartani riválisaival ...
Megújulnak az OTP Bank digitális szolgáltatásai. A változások július 1-től lépnek életbe.
Miközben valódi digitális állampolgárokká és egyben digitális ügyfelekké válunk, léteznek még szűz, fehér földek a képzeletbeli digitális térképen, és ezzel együtt olyan fejlesztők, akik megtalálják a hiánypótló megoldásokat. Ilyen az E-jótállás nevű magyar kkv is: az alapító-ötletgazda, Frankó József mesélt a cégről és annak történetéről.
Szerző(k): Hercsel AdélA Wizz Air utaselégedettségi programja négy fő elemből áll: termék, ár, szolgáltatás és kommunikáció. Ennek részeként jelentős összegeket fordít a legmondernebb technológiák bevezetésére, a járatok pontosságának javítására és az ügyfélszolgálat fejlesztésére. A változás mérföldkő a légitársaság ügyfélkiszolgálásának átalakulásában.
Szerző(k): L. K.Elindítja előfizetéses szolgáltatását a fapados légitársaság, még az akciós repülőjegyek közt is lehet válogatni.
Szerző(k): S. Z.Az 50 év felettiek aránya itthon már most meghaladja a 40 százalékot, és egy radikális demográfiai változás nélkül 2030-ra minden harmadik magyar munkavállaló 55 év feletti lesz. Ennek ellenére bízunk az „isteni” demográfiai fordulatban, de erősen negatívan gondolkodunk az 50 feletti korosztályról és a generáció tagjai is saját magukról.
Szerző(k): Hercsel Adél