Május végétől a Vodafone kínálatában elérhető telefonokra biztosítást köthetnek az ügyfelek. Alap és extra készülékbiztosítás is választható, amelyekkel a felhasználó többek között megóvhatja mobilját a folyadék- és vízkároktól, a szándékos rongálástól vagy akár attól, ha véletlenül elejti a telefonját és az összetörik. Extra csomag esetén mindezek mellé még lopás vagy rablás esetén is jár a kártérítés. A szolgáltatás ára a biztosítási csomagtól és a készülék besorolási kategóriájától függően havi 490−2590 forint között van.
Káresemény esetén az ügyfélnek fel kell hívnia a Vodafone Készülékbiztosítás kárrendezési vonalát és az adatok rögzítése után már fel is kereshető valamelyik márkabolt, ahol némi papírmunka után azonnal, de legfeljebb 15 napon belül kézhez vehető az új, a régivel megegyező vagy azonos kategóriájú készülék. A biztosítást lakossági és üzleti számlás ügyfelek egyaránt igénybe vehetik, amennyiben készüléküket a Vodafone-nál vásárolják vagy vásárolták meg.
A biztosítás megkötésére a készülékvásárlással egyidejűleg vagy az azt követő 60 napon belül van lehetőségük az ügyfeleknek.
A készülékbiztosítás nem nyújt fedezetet a telefonon tárolt adatok visszaállítására, de a havidíjmentes AdatŐr alkalmazás használatával megóvhatók a telefonon tárolt telefonszámok, sms-ek, naptárbejegyzések. A Vodafone Készülékbiztosítás szolgáltatásról további részletek a www.vodafone.hu/keszulekbiztositas honlapon olvashatók.
